Archive for the ‘ Marketing ’ Category

Darmowy e-book “How to raise of lot more money now”

Network for Good, świetna strona, która pomaga organizacjom non-profit w fundraisingu (polecam gorąco ich darmowe webinaria!), opublikowała właśnie e-book zatytułowany “How to raise a lot more money now”, czyli “jak zdobyć o wiele więcej pieniędzy teraz”. W tej krótkiej (18 stron) publikacji znajdziecie 50 porad i pomysłów na temat kreatywnego i skutecznego pozyskiwaniu funduszy. Porad i pomysłów o tyle wartościowych, że pochodzących od największych światowych specjalistów w dziedzinie marketingu dla organizacji pozarządowych. Jest o tym, jak skutecznie i perswazyjnie formułować prośby o datki, jak wykorzystać internet, jak pracować z wolontariuszami i jak dbać o swoich sympatyków. Nie wszystkie sugestie amerykańskich ekspertów dadzą się przenieść na polski grunt, warto jednak e-booka ściągnąć (wystarczy wypełnić króciutki formularz tutaj i voila!), bo jestem przekonana, że każdy znajdzie tam coś inspirującego i nowatorskiego do zastosowania w swojej organizacji.  Jak chociażby poradę Kivi Leroux Miller, by w momentach zastoju w pracy i braku pomysłów iść na długi spacer – którą ja mam zamiar zastosować natychmiast! 😉

Advertisements

Linki na weekend (23.07.2010)

Monitor Institute Report “What’s Next for Philanthropy: Acting Bigger and Adapting Better in a Networked World”

Zacznę od linka do świeżo opublikowanego raportu Monitor Institute na temat przyszłości filantropii. Publikacja jest owocem ponad dziesięcioletniej pracy i badan i wywiadów na temat ewolucji filantropii z głównie amerykańskimi fundacjami i filantropami. Pierwsza wersja raportu ukazała się 5 lat temu, autorzy czuli jednak potrzebę uaktualnienia dokumentu w obliczu znaczących zmian jakie zaszły w środowisku w ostatnich latach (nowe technologie, kryzys ekonomiczny, globalizacja, zacieranie się ról w sektorze) oraz ukazania organizacjom, jak najoptymalniej i skutecznie się w tej nowej rzeczywistości poruszać. Wnioski z najnowszego raportu można sprowadzić do dwóch słów: współpraca i adaptacja. Więcej przeczytacie w raporcie, który został udostępniony w całości pod powyższym linkiem.

Five Critical Steps to Developing a Marketing Plan

Krótko i treściwie na temat pięciu niezbędnych etapach pisania planu marketingowego: pozycjonowanie, cele, strategia, taktyka/planowanie, realizacja. Dodatkowo szablony do zaadaptowania w swojej organizacji. Przypomnienie dla tych, którzy już wiedzą lub wstęp dla tych, którzy stawiają pierwsze kroki w marketingu.

10 Blog Content Ideas for Nonprofit Organizations

Z korzyści, jakie regularne blogowanie może przynieść organizacjom pozarządowym zdaje sobie sprawę zdecydowane większość osób zaangażowana w działania komunikacyjne, promocję działalności organizacji oraz budowanie wizerunku oraz relacji z beneficjentami, darczyńcami i sympatykami. Jednak wciąż stosunkowo niewiele organizacji decyduje się na założenie bloga – odstraszać może przeświadczenie o tym, że blogować trzeba codziennie, że to aktywność niezwykle czasochłonna i że zabraknie tematów na posty. W linku znajdziecie 10 pomysłów na tematy postów, dzięki którym blogowanie może okazać się ciut łatwiejsze.

Hot guys of Hollywood team up to do good with GQ Gentlemen’s Fund

I na koniec link o charakterze dość weekendowym i letnim, choć nadal jak najbardziej w tematyce bloga. Wykorzystywanie słynnych osób do promocji działalności organizacji charytatywnych ma swoich zwolenników, jak i zagorzałych przeciwników – post na blogu Case Foundation przygląda się kilku najnowszym przykładom takiej formy promocji zza Oceanu, jak chociażby Fundusz Gentlemanów miesięcznika dla panów GQ, w ramach której takie gwiazdy jak Ashton Kutscher czy David Arquette są ambasadorami wybranej działki z działalności organizacji (Ashton jest twarzą edukacji, David – walki z głodem). Osobiście jestem dość sceptycznie nastawiona do takich inicjatyw, ale na stronę warto zajrzeć. Zwłaszcza, jeśli się jest fanką Ashtona 😉 Miłego weekendu!

Linki na weekend

Chciałabym, aby ten blog przybliżał polskim czytelnikom światowe trendy w nowoczesnym marketingu dla organizacji non-profit, dlatego raz w tygodniu będę zamieszczała tu taki ‘przegląd prasy’ – linki do najciekawszych moim zdaniem artykułów, blogów, video i prezentacji, jakie w danym tygodniu ukazały się w sieci. Weekendowe czytanki od Anki 😉

1)  Twitter Tip for Networked Nonprofits: Follow the Few to Get to the Many

Kontynuując temat “networked nonprofit” z mojego poprzedniego postu, pierwszy link to post na blogu autorki wspominanej przeze mnie książki, Beth Kanter. Autorka przekonuje jak zaangażowanie w budowanie sieci kontaktów przy pomocy mediów społecznościowych nie musi wcale oznaczać całych godzin “straconych” w internecie – w poście znajdziecie praktyczne wskazówki jak zoptymizować czas spędzony na aktywności w social media poprzez śledzenie mniejszej liczby bardziej wartościowych i wpływowych osób.

2)  Collected Resources from Institute of Fundraising National Convention 2010

W zeszłym tygodniu brytyjski Institute of Fundraising był gospodarzem trzydniowej konferencji, podczas której profesjonaliści  z trzeciego sektora dyskutowali na temat najnowszych trendów w fundraisingu. Dużo miejsca poświęcono internetowi i mediom społecznościowym jako narzędziu zdobywania funduszy na działalność organizacji. Social media były też integralną częścią samej konferencji – uczestnicy blogowali, tweetowali oraz publikowali wywiady z wpływowymi osobami związanymi z sektorem na Wyspach. Kolekcję tych niezwykle wartościowych materiałów, jak i kluczowe prezentacje z konferencji znajdziecie pod powyższym linkiem (przy okazji dziękuję Sylwii Presley za podzielenie się nim ze mną :-))

3)  Jak wykorzystać media społecznościowe w akcji charytatywnej

Link z naszego polskiego podwórka. Natalia Hatalska, czołowa polska blogerka zajmująca się tematyką marketingową, prezentuje case study z akcji “Kup sobie blogera” – nowatorskiej charytatywnej akcji przeprowadzonej na polskich blogach w marcu tego roku.  Czterech znanych polskich blogerów wystawiło się wtedy na licytację, z której dochód został przeznaczony na leczenie i rehabilitację Pauliny Pruskiej. Akcja zakończyła się wielkim sukcesem – o szczegółach przeczytacie u Natalii.

4)  New Voices: Nonprofit Marketing and Communications Bloggers to Watch

I na koniec link dla tych, którzy szukają ciekawych źródeł informacji o trendach i nowinkach ze świata marketingu i nonprofitów. Kivi Leroux Miller, jedna z bardziej znanych blogerek w tej dziedzinie oraz autorka wydanej w czerwcu świetnej książki “The Nonprofit Marketing Guide” (recenzja niedługo) przedstawia listę najciekawszych nowych blogów o tematyce marketingowo-nonprofitowej. Jest tam parę prawdziwych perełek, polecam!

Miłego weekendu!

Twierdza non-profit

W zeszłym miesiącu miałam okazję uczestniczyć w niezwykle ciekawym webinarium na temat “Networked nonprofit” czyli w wolnym tłumaczeniu, organizacji non-profit w sieci. Webinar był częśćią promocji najnowszej książki Beth Kanter i Allison Fine, światowych guru nowoczesnego marketingu dla organizacji społecznych, zatytułowanej  “The Networked Nonprofit” właśnie. Oprócz autorek pozycji w prezentacji uczestniczyli także przedstawiciele dwóch amerykańskich NGO-sów, Danielle Brigida z National Wildlife Federation oraz Mark Sirkin z Autism Speaks.

Punktem wyjściowym prezentacji była teza, że wiele światowych organizacji pozarządowych działa jak twierdza, która nie dopuszcza do siebie ludzi i idei z zewnątrz. Chociaż w ostatnich dziesięcioleciach nowe stowarzyszenia i fundacje pojawiały się w wielu krajach jak grzyby po deszczu, statystyki wcale nie pokazują, że rosnąca liczba organizacji walczących z problemami społecznymi ma jakiekolwiek bezpośrednie przełożenie na zanikanie tych problemów na świecie. Przyczyną jest to, że NGO z reguły działają w pojedynkę, biorąc na siebie zadania, które przerastają możliwości indywidualnej, wyizolowanej organizacji, nawet tej najlepszej (bo czyż nie każda organizacja uważa się za najlepszą, za tą, która w końcu wygra walkę z danym problemem społecznym?). Kanter i Fine pokazują jak media społecznościowe i nowe podejście do komunikacji może ten stan rzeczy zmienić.

Przede wszystkim zaprezentowano więc potrzebę zmiany modelu organizacji i otworzenia się na współpracę z ludźmi z zewnątrz. Non-profity powinny dążyć do tego, by działać mniej jak zamknięta twierdza, a bardziej jak otwarta sieć, wykorzystująca networking, media społecznościowe i  partnerskie kontakty do osiągnięcia swoich celów. Beth i Allison wprowadziły w swojej książce termin “free agent” (wolny strzelec), który – sądząc po zainspirowanej webinarium dyskusji na Twitterze – chyba już na stałe wejdzie do słownika anglojęzycznych pracowników non-profitów. Kto to taki ten wolny strzelec? To osoba z zewnątrz, najczęśćiej młody, wychowany na internecie wolontariusz, który kierując się pasją dla danej sprawy, chce użyczyć organizacji działającej na tym polu swój czas, pomysły i kontakty… często jednak zamiast zostać przyjętym z otwartymi rękoma przez narzekające na brak zasobów organizacje, wali głową w mur owej non-profitowej twierdzy.

Przykładem takiego “wolnego strzelca” może być Shawn Ahmed, blogger z Kanady, który na własną rękę podróżuje po całym świecie i za pomocą bloga i filmów na YouTube pokazuje ludziom w bogatych zachodnich krajach problemy tych najbiedniejszych oraz indywidualnie pomaga spotykanym po drodze najbardziej potrzebującym ludziom. Mimo, że Shawn ma ponad ćwierć miliona followerów na Twitterze, tysiące stałych czytelników bloga, a jego klipy na YouTube ogląda ponad 2 miliony ludzi, organizacje pozarządowe, z którymi próbował współpracować, nie traktowały go poważnie. A wystarczyłoby trochę otwartości, autentycznego słuchania, parę komentarzy na blogu, kilka maili i rozmowa telefoniczna, by nawiązać współpracę i  wykorzystać niesamowite kontakty  Shawna na potrzeby własnej organizacji – o czym skutecznie przekonał się amerykański Red Cross.  (Przy okazji na webinarium dostało się dużym międzynarodowym NGO-som, między innymi Save the Children, w którym miałam okazję pracować przez kilka lat i które przy całej swojej wspaniałości rzeczywiście bardziej czasami przypominało trudno dostępną skostniałą korporację niż organizację otwartą dla każdego, kto chciałby zmienić losy dzieci w najbiedniejszych rejonach świata.)

Słuchając podobnych przykładów i opowieści, głównie rodem z USA, nie mogłam przestać myśleć o rozmowie, którą przeprowadziłam tego samego ranka z pracownicą jednej z dużych polskich organizacji, skarżącą się właśnie na to jak trudno namówić inne organizacje w regionie do otwartej współpracy, dzielenia się wiedzą, doświadczeniami, kontaktami. Choć na głos się tego nie mówi wśród organizacji pozarządowych często panuje naprawdę zaciekła konkurencja, zwłaszcza w obecnym klimacie ekonomicznym, gdzie trzeba dosłownie walczyć o pieniądze darczyńców. Czujące zagrożenie organizacje chronią jak mogą swoich kontaktów i “kapitału intelektualnego”, niczym kujon zasłaniający kartkę z tym, co pisze na sprawdzianie. Zastanawia mnie jednak na ile taka postawa (w przypadku NGO-sów – do ściągania na klasówkach nie namawiam;-)) jest tak zwanym strzelanie sobie samemu w pięty.

Nowe trendy w komunikacji, a przede wszystkim media społecznościowe przyjmowane są przez organizacje pozarządowe z rezerwą, często traktowane sceptycznie, jako wiele hałasu o nic, portale społecznościowe widziane są jako coś na czym marnuje czas dzisiejsza młodzież lub na co rzucają się uganiające się za wszelkimi modnymi nowinkami komercyjne firmy – ale dla sektora pozarządowego to wręcz strata czasu (“bo przecież my się zajmujemy tak ważnymi sprawami, że nie mamy czasu na pierdoły typu Facebook czy Twitter”). Ale to właśnie w ich adopcji jest być może szansa na nową rzeczywistość dla organizacji pozarządowych, również w Polsce. Media społecznościowe to przede wszystkim nowe reguły komunikacji – nastawione na dialog, otwartość, przejrzystość i współpracę. Może warto otworzyć się na innych, wpuścić za bramę swojej twierdzy owych “wolnych strzelców” i przekonać się czy zaangażowanie się w autentyczny dialog i przekazanie choć ułamka kontroli ludziom spoza naszej zamkniętej w sobie organizacji-twierdzy sprawi, że staniemy się bardziej efektywni w docieraniu z naszym przekazem do tych, do których dotrzeć pragniemy? Może warto spróbować co nam da przekształcenie się w taki networked nonprofit, organizację w sieci? W sieci rozumianej jako internet, ale przede wszystkim jako sieć kontaktów z ludźmi, którym bliskie są problemy i zagadnienia, jakimi zajmuje się nasze stowarzyszenie czy fundacja – nawet jeśli sami działają i chcą działać poza jej formalnymi strukturami.

Książka Kanter i Fine już do mnie leci i jak tylko ją przeczytam nie omieszkam podzielić się przemyśleniami. A w międzyczasie zainteresowanym gorąco polecam post Beth Kanter o non-profitowej twierdzy i wolnych strzelcach oraz zapoznanie się z prezentacją z webinarium poniżej. Oryginalne nagranie (w wersji audio) webinarium znajdziecie natomiast tutaj.

*Autor zdjęcia: Stuck in Customs (Flickr)